Chciałabym pokazać Państwu dlaczego dobór nazwy firmy jest tak ważny w biznesie, a co za tym idzie zwrócić uwagę i zatrzymać się przy: brandingu, marce i jej świadomości. Wskażę również, dlaczego marka osobista w biznesie jest niezwykle ważna.
Poniżej dowiecie się Państwo również:
- dlaczego grupa moich firm nosi nazwę Czerwinska Group oraz
- jak i kiedy zadecydowałam o takiej nazwie.
Marka osobista w biznesie, czyli Kuchenne Rewolucje Magdy Gessler
Bardzo lubię program Pani Magdy Gessler ,,Kuchenne Rewolucje”. Z punktu biznesowego obserwuję jej relacje z ludźmi, poszanowanie interesów pracownika, detale wystroju lokalu i kilka innych. O jednej z nich mowa dalej.
Ostatni odcinek zostanie przeze mnie zapamiętany jako jeden z ulubionych. Akcja odbywała w restauracji (nazwa z wiszącego znaku w lokalu), barze (nazwa z baneru na zewnątrz), karczmie (nazwanej przez Panią Magdę) na Dolnym Śląsku. Lokal prowadzi szanowny Pan w pięknym wieku 75 lat, człowiek, którego pomimo wszystko szybko obdarzyłam sympatią. Pani Magda przyznała, że jeszcze nie jadła tak archaicznej kuchni w Polsce. Serwowane tam dania dla wielu były właśnie swoistą podróżą w czasie do przeszłości. Lokal na każdym kroku przypominał bar z odległych czasów PRL- u i określany był mianem “reliktu PRL- u”.
Pani Magda zaproponowała nową nazwę dla lokalu- ,,Kurak z pieca”, wsłuchując się w przeszłość właściciela (kiedyś piekł kurczaki). Oglądający byli świadkami zabawnej sceny kiedy Pani Gessler proponując nową nazwę lokalu- jej właściciel jej nie dosłyszał, a Pani Magda dobitnie musiała ją powtórzyć. Myślę, że operatorzy genialnie uchwycili ten moment, zwracając uwagę oglądającego na wiek właściciela (bez obrazy, chodziło o coś innego).
Nowa nazwa lokalu nie podobała się właścicielowi i jego małżonce. Nie została pozytywnie przyjęta. Właściciele jej nie rozumieli.
Cały sęk w tym, że lokal do tej pory nosił nazwę ,,Bar for Drivers Paradiso”!
Przestarzałe wnętrze z elementami PRL- owskiego wystroju, Panie kucharki w falbaniastych fartuszkach w czerwoną kratę, nieuregulowane interesy z pracownikami, starszy Pan pełniący rolę szefa i pomocy kuchennej w restauracji (?), barze (?), karczmie (?) ,,Bar for Drivers Paradiso”.
Marka osobista w biznesie – jak się wyróżnić?
Przedsiębiorca w dzisiejszych czasach musi wykreować swoją markę tak, aby była wyjątkowa, a do tego lubiana.
Każdej firmie zależy na tym, żeby być rozpoznawalną na rynku i skupić na sobie uwagę jak największej ilości klientów.
Marka to nazwy, określenia, znaki, symbole, logo oraz projekty graficzne albo kombinacje tych wszystkich elementów, które zawsze będą budzić skojarzenia z daną firmą.
Przedsiębiorca podpisując się pod swoją marką, gwarantuje jej wysoką jakość. Kiedy nazywa firmę swoim nazwiskiem- to poświęcenie na całe życie! Reputację i zaufanie buduje się lata, ale można je stracić w jednej chwili.
Branding – świadomość marki
W biznesie ważne jest budowanie świadomości marki czyli branding. Branding to technika marketingowa polegająca na stworzeniu marki oraz utrwaleniu jej pozytywnego wizerunku w umysłach klientów.
Kiedy powiem: podkast, dieta, makijaż, rozwój osobisty- zapewne w Państwa głowach pojawią się osoby, które utożsamiacie Państwo z tymi hasłami. Jeżeli uważam, że najlepszą dietę ułoży dla mnie Doktor Ewa Dąbrowska – zwrócę się właśnie do niej.
Tak działa marka osobista. To coś więcej niż stworzony wizerunek i działania marketingowe. Personal branding, czyli budowanie marki osobistej to wszelkie działania mające na celu „markowanie” własną osobą wszystkiego, co robimy i mówimy w realu i w mediach społecznościowych.
Pani Krysiu…
,,…Pani Krysiu, czy może mi pani pomóc w xyz…?” Wszyscy klienci zawsze gromadzili się u Pani Krysi. W jakiejkolwiek sprawie zawsze ,,u Pani Krysi”.
Na początku moje firmy nosiły nazwy Language Centre Yorkshire, Language Learning Centre, Yorkshire Polish Business Club, English Language Centre, Polski Notariusz w UK, Czerwinska Accountancy and Bookkeeping, Klub Seniora.
Nikt normalny (😉) nie był w stanie zapamiętać wszystkich marek, potrafić je rozdzielić i wymienić świadczone w nich usługi, czasami nawet wymówić! Myślę, że taką umiejętność posiadałam tylko ja- ich twórca…
Firmy miały jedną siedzibę, z małym wyjątkiem oddziałów szkoły językowej. Marketing dla każdej z nich kosztował swoje, a ja miałam tylko jedno życie dla wszystkich kilku. Na domiar swego moja głowa była pełna pomysłów- dokładałam każdej firmie nowe projekty.
Z moimi współpracownikami siadaliśmy i debatowaliśmy (kilka zdjęć można podejrzeć ma moimi koncie Instagramowym). Często ucztując, nie zawsze zdrowo- karmiłam wszystkich jak bohaterka powyżej. 😁
Ktoś zaproponował, że skoro klienci gromadzą się ,,u Pani Krysi”, firmy powinny nosić nazwę mojego nazwiska. Zgodziliśmy się jednogłośnie- a ja byłam dodatkowo szczęśliwa promując moje pochodzenie. W Bradford wielu Azjatów nazywało firmy swoim nazwiskiem. Z dumą mogę powiedzieć, że byłam pierwszą Polką, która promowała swoją markę swoim polskim nazwiskiem! Tym bardziej, iż wiedziałam już wtedy, że marka osobista w biznesie jest niezwykle ważna.
10-lecie działalności Czerwinska Group
Obchodzę 10 lat swojej działalności biznesowej. 6 czerwca 2010 roku zarejestrowałam swoją pierwszą markę. Od kilku miesięcy planowałam wielkie przyjęcie, które z racji pandemii zamienić jestem zmuszona w coś innego. Przygotowałam kilka rzeczy, które mam nadzieję spodobają się Państwu.
Dziękuję, że jesteście Państwo ponieważ to przede wszystkim dzięki Wam Czerwinska Group wciąż rośnie w siłę! ❤️