Badania pokazują, że presja czasu może hamować twórczą pracę. Czy zatem organizacje powinny zmuszać zespoły do szybszej pracy, przy zachowaniu takiej samej jakości jej wykonania i obsługi klienta?
Niedawne badania wskazują, jak to zrobić. Naukowcy prześledzili rozwój trzynastu projektów z zakresu technologii medycznych. Zespoły otrzymały zaledwie 72 godziny na opracowanie, całkowicie od podstaw, zdalnie sterowanego aparatu oddechowego i urządzenia alarmowego.
Sześciorgu z trzynastu zespołów udało się z powodzeniem przyspieszyć proces rozwoju produktu – proces, który zwykle trwa tygodnie lub miesiące – do zaledwie 72 godzin! Presja czasu okazała się przydatna!
Czego naukowcy nauczyli się od zespołów, które odniosły sukces?
Zamiast próbować skompresować istniejące procesy innowacyjne w bardzo ograniczonym czasie, zespoły odnoszące sukcesy zdały sobie sprawę, że potrzebne są nowe procesy i plany. Przyjęli dwuznaczność i niepewność sytuacji, skupiając się na szybkich, małych eksperymentach i uczeniu się jak najwięcej w krótkim czasie.
Zespoły nauczyły się również, że mniejsza koordynacja może prowadzić do lepszych wyników, nawet jeśli czasami może po drodze wystąpić bałagan. Zwiększone poczucie elastyczności pozwoliło zespołom na szybkie dostosowanie się pomimo przerw w komunikacji.
W mojej pracy bardzo często porzucam tradycyjne procesy, nawet jeśli w przeszłości były one skuteczne. Wręcz przeciwnie- presja czasu często wspomaga mojej twórczej pracy. Elastyczność w naszym zespole to podstawa.
Presja czasu w biznesie – ciekawa jestem jak to wygląda w Państwa organizacjach?
Przeczytaj także: