Uwaga, oszuści!

Urząd Podatkowy uchronił już tysiące podatników przed smsami typu „scam” (podszywającymi się pod znane instytucje lub firmy w celu wyłudzenia danych osobowych lub pieniędzy). HMRC zablokował ponad 90% najbardziej przekonujących wiadomości zanim dotarły do telefonów użytkowników.

To istotne osiągnięcie, które jest zasługą akcji Take Five To Stop Fraud Week (Tygodnia Walki z Oszustwami), w czasie której urząd podatkowy chce podnieść świadomość na temat najbardziej powszechnych oszukańczych praktyk w okresie składania deklaracji podatkowych.

Podszywający się pod pracowników urzędu podatkowego oszuści wysyłają do niczego niepodejrzewających obywateli wiadomości zawierające fałszywe roszczenia, np. o zapłatę zaległego zwrotu podatku oraz linki do stron, które pobierają dane osobowe i rozsiewają złośliwe oprogramowanie. To z kolei prowadzi do kradzieży tożsamości i pozbawiania ludzi ich osobistych oszczędności.

HMRC nigdy nie kontaktuje się z podatnikami zalegającymi ze zwrotem podatku za pomocą maili czy smsów!

W ciągu ostatnich kilku lat znacznie wzrosła liczba zgłoszeń tego typu oszustw. Odbiorcy wiadomości typu „scam” są na nie dziewięć razy bardziej podatni, gdy otrzymują je w formie smsów niż np. w postaci maili; smsy wydają się bardziej wiarygodne, zwłaszcza że wiele z nich wyświetla jako nadawcę ‘HMRC’, nie zaś przypadkowy numer telefonu.

Przy współpracy społeczeństwa oraz prywatnych partnerów, HMRC rozpoczął w kwietniu 2017 r. akcję pilotową w celu walki z tego typu wiadomościami. Nowa technologia umożliwia rozpoznanie fałszywych smsów dzięki ‘tagom’ sugerującym pochodzenie od HMRC i uniemożliwia ich dostarczenie.

Od momentu rozpoczęcia akcji liczba zgłoszeń dotyczących otrzymywania smsów fałszywie otagowanych jako HMRC spadła o 90%, zaś całkowita liczba zgłoszeń dotyczących złośliwych wiadomości tekstowych zmalała aż pięciokrotnie. Inicjatywa doprowadziła do zmniejszenia liczby zgłoszeń dotyczących wiadomości typu „scam” z 5 tys. w marcu 2017 r. (przed inauguracją programu) do niecałego 1 tys. w grudniu 2017 r. Podobne sukcesy osiągnięto już na polach walki z fałszywymi mailami i stronami internetowymi.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy HMRC zainicjował proces usunięcia 16 tys. złośliwych stron internetowych; oznacza to, że nawet jeśli fałszywe smsy zostały już dostarczone, powiązana z nimi strona internetowa prawdopodobnie już nie istnieje.

Przez wprowadzenie kontroli technicznej HMRC uchronił podatników przed ponad 300 milionami maili podszywających się pod urząd podatkowy.

Jak mówi dyrektor HMRC ds. obsługi klienta, Angela MacDonald: „HMRC ma ambicję zostać najbardziej zaawansowaną cyfrowo instytucją podatkową na świecie; duża część tego zadania wiąże się z ochroną naszych podatników przed sieciowymi oszustami.

W miarę jak scam w postaci maili i stron internetowych staje się mniej skuteczny, oszuści zaczynają coraz częściej posługiwać się smsami, by wyłudzić pieniądze od podatników. Ale liczby mówią same za siebie – nie spoczniemy, dopóki nie położymy kresu takim nadużyciom.

Poczyniliśmy znaczące postępy w zwalczaniu tego rodzaju przestępczości, jednak jednym z najbardziej skutecznych sposobów jest pomoc ludziom w samodzielnym rozpoznawaniu oszustw.”

HMRC współpracuje z National Cyber Security Centre (Narodowym Centrum Cyberbezpieczeństwa) w celu poszerzania tego rodzaju działań, tak by przyniosły one korzyści nie tylko osobom korzystającym z usług HMRC.

Jeżeli i ty padłeś ofiarą scamu, prześlij sms, który otrzymałeś na numer 60599 lub na adres email: phishing@hmrc.gsi.gov.uk

Włącz się do akcji walki z oszustwami i pomóż uchronić niewinnych podatników!